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Cobrança indevida

CAPITAL CONSIG

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

a. b.

Para: CAPITAL CONSIG

13/09/2026

venho por meio desta apresentar reclamação formal em razão de descontos realizados em meu benefício previdenciário, referentes à RMC (Reserva de Margem Consignável) Informo que não reconheço a contratação de cartão de crédito consignado ou qualquer autorização que permita a realização desses descontos em meu benefício. Ressalto que tais cobranças vêm ocorrendo de forma contínua, reduzindo indevidamente o valor que recebo mensalmente, causando prejuízos financeiros. Diante disso, solicito: 1. A imediata suspensão dos descontos referentes à RMC 2. O envio de cópia integral do contrato supostamente firmado, incluindo gravações, assinaturas e documentos que comprovem a contratação; 3. A devolução dos valores descontados indevidamente, devidamente corrigidos; 4. A apuração de eventual irregularidade ou fraude na contratação.

Solução esperada

  • cancelamentro e reembolso

Mensagens (3)

CAPITAL CONSIG

Para: a. b.

13/09/2026

--- Por favor, escreva acima desta linha --- Olá juridico. Bruno Moura 13/09/2026 16:26 Olá, tudo bem?Percebemos que ainda não recebemos seu CPF para dar continuidade ao atendimento.Por gentileza, responda esta mensagem informando o número do seu CPF para que possamos localizar seu cadastro e prosseguir com a solicitação.Ficamos no aguardo. Obrigado. Em caso de dúvidas ou novas operações, estamos à disposição. Entre em contato com nossa Central de Relacionamento:WhatsApp: (11) 96657-8829Informamos que nossos horários de atendimento são de segunda a sexta-feira, das 09:00 ás 18:30. Powered by octadesk.com

CAPITAL CONSIG

Para: a. b.

14/09/2026

--- Por favor, escreva acima desta linha --- Olá juridico. PABLO SAMPAIO 14/09/2026 14:58 Prezado(a) Associado(a),Para Iniciarmos nosso atendimento informe:NOME COMPLETO:CPF:ENDEREÇO:TELEFONE:E por gentileza, o motivo de seu contato?Em caso de dúvidas ou novas operações, estamos à disposição. Entre em contato com nossaCentral de Relacionamento: WhatsApp: (11) 9.6657-8829 Em caso de dúvidas ou novas operações, estamos à disposição. Entre em contato com nossa Central de Relacionamento:WhatsApp: (11) 96657-8829Informamos que nossos horários de atendimento são de segunda a sexta-feira, das 09:00 ás 18:30. Powered by octadesk.com

CAPITAL CONSIG

Para: a. b.

15/09/2026

E-mail --- Por favor, escreva acima desta linha --- Informamos que devido à falta de retorno este ticket está sendo encerrado de forma automática.Nossos sistemas contam com a tecnologia omnichannel que integra todos os canais em um sóPara retomar o atendimento nos acione em nossos canais:WhatsApp: (11)9 6657-8829Site:www.capitalconsig.com.br Em caso de dúvidas ou novas operações, estamos à disposição. Entre em contato com nossa Central de Relacionamento:WhatsApp: (11) 96657-8829Informamos que nossos horários de atendimento são de segunda a sexta-feira, das 09:00 ás 18:30. Powered by octadesk.com