DESCASO COM O CONSUMIDOR, ATENDIMENTO PÉSSIMO, JÁ SÃO 14 DIAS DE ATRASO APÓS O PRAZO LIMITE

INFELIZMENTE O ATENDIMENTO DA ÀGUAS DO RIO É HORRÍVEL, TANTO POR TELEFONE E PIOR AINDA POR WHATSSAP, SENDO ASSIM, NO DIA 20/08/2026, ÀS 9h12, COMPARECI A LOJA FÍSICA, LOCALIZADA NO BAIRRO DA PENHA, ATÉ QUE NÃO DEMOROU MUITO O ATENDIMENTO. NARREI O FATO PARA A ATENDENTE, ESSA ME AFIRMOU QUE, EM ATÉ 10 DIAS CORRIDOS HAVERIA A VISITA DE UMA EQUIPE PARA TRATAR O MEU PROBLEMA, PRAZO ESSE QUE SE ENCERROU NO DIA 31/08/2026, HOJÉ JÁ É DIA 14/09/2026, OU SEJA, JÁ SÃO 14 DIAS DE ATRASO. COM MUITO CUSTO ENTREI EM CONTATO POR WHATSAPP, ENTRETANTO, SÓ ME MANDARAM ESPERAR, TALVEZ ATÉ O FINAL DO MUNDO, NÃO SEI, VAI SABER SE O TEMPO É DIFERENTE PRA ÀGUAS DO RIO, SÓ SEI QUE SE HOUVESSE OUTRA OPÇÃO ESTARIA COM OUTRA EMPRESA, MAS SOU OBRIGADO, POIS O ATENDIMENTO DAS ÁGUAS DO RIO É O PIOR QUE TIVE O DESPRAZER DE ACIONAR.