seguro

Venho por meio desta registrar reclamação sobre descontos indevidos referentes a seguro PRESTAMISTA que vêm sendo realizados em meu extrato bancário junto ao BANRISUL Ao analisar meus extratos, identifiquei a ocorrência de débitos recorrentes de seguro que não reconheço e para os quais não houve minha autorização expressa, tampouco contratação formal devidamente esclarecida. Ressalto que não fui informado(a) previamente sobre a inclusão desse seguro, nem sobre valores, condições ou vigência. Diante do exposto, solicito: 1. Esclarecimentos imediatos sobre a origem e a base contratual desses descontos; 2. Cancelamento imediato do referido seguro, caso esteja ativo; 3. Ressarcimento integral dos valores descontados indevidamente, devidamente corrigidos; 4. Envio de comprovante de contratação, caso o banco alegue a existência de autorização. Reforço que a cobrança de serviços não solicitados configura prática abusiva,

Prezados (as), Encaminhamos para conhecimento. Atenciosamente, MIKAELA MOREIRA Estagiária Núcleo Administrativo Assessoria Jurídica (51) 3215 1279 E-mail: [email protected] ü ANTES DE IMPRIMIR este documento pense em sua responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE.