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SOLICITAÇAO DE CONTRATO E CANCELAMENTO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. G.

Para: BANCO SANTANDER

16/09/2026

Eu, MARIA DO LIVRAMENTO MARTINS PEREIRA, venho por meio deste apresentar reclamação referente aos contratos de empréstimos consignado nº 439236114 da qual desconheço a origem. Oportunidade em que solicito a copia do instrumento contratual e de comprovação de repasse do valor respectivo do suposto contrato de empréstimo se existentes, para tanto informo o email: [email protected] e telefone: 86 999255111 para fins de devolução de resposta e copia dos documentos solicitados caso existentes. Assim, disponibiliza-se por este meio os seguintes contatos para fins de acordo extrajudicial: email:[email protected] telefone: 86 999255111

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 5000,00

Mensagens (1)

BANCO SANTANDER

Para: R. G.

16/09/2026

Confidential Caros, Protocolo de atendimento: 280597837 Sra. Maria Antes de tudo, agradecemos pela mensagem e pela oportunidade de conversar sobre a sua solicitação. Já levantamos as principais informações sobre o caso que voce registrou na Proteste e vamos apresentar todos os esclarecimentos a seguir. Identificamos que a reclamação partiu por meio de escritório que não possui poderes para representar a Consumidora. Realizamos tentativas de contato com o titular, porém sem sucesso. Desta forma, orientamos que o titular entre em contato com a nossa Ouvidoria através do telefone 0800 726 0322 para oficializar o seu pedido. Esperamos ter lhe esclarecido, mas se ainda ficou alguma dúvida, permaneceremos à sua disposição através da nossa Ouvidoria. Atenciosamente. Ouvidoria Santander.