Atraso na entrega

Adquiri uma estante na empresa, em 08/07/2026. Na ocasião, me foi prometida a entrega do móvel, em até 17 dias úteis. Desde então, já se passaram mais de 60 dias e mesmo após inúmeros contatos com o SAC da empresa, o imóvel não foi entregue. A promessa é sempre a de que ele já está pronto e que só falta despachar e assim que tiverem o rastreio da transportadora enviarão os dados, mas nunca a promessa se cumpre

Olá, Bom dia, tudo bem? Para que possamos auxiliá-lo(a) da melhor forma e dar continuidade ao seu atendimento, pedimos, por gentileza, que entre em contato com o nosso suporte pelo WhatsApp através do número (21) 99840-0030. Nossa equipe estará à disposição para verificar sua solicitação e prestar todo o suporte necessário. Atenciosamente, Metaloarte On Sep 16 2026, at 11:10 am, juridico

Olá, Prezados. Sinceramente, esta resposta, só pode ser deboche! Eu já enviei inúmeras mensagens ao seu suporte de WhatsApp e ele quando se digna a responder, o que é raro, só promete que a entrega será feita em breve e não cumpre o prometido. O atendimento de vocês é uma vergonha!!!