Ao consultar o extrato da minha conta bancária, identifiquei descontos não autorizados em valores variados tendo como último o valor de R$ 18,78 referentes a um suposto seguro que eu jamais solicitei. Assim também como tarifa no valor de 2,39 referentes a comunicação digital, que também não reconhecida por mim.
Como eu não autorizei tais descontos, é inadmissível que valores sejam debitados da minha conta sem minha anuência, uma prática abusiva e inaceitável.
Diante disso, exijo esclarecimentos sobre esses descontos, os extratos bancários dos últimos cinco anos, além da devolução em dobro dos valores indevidamente descontados, bem como o pagamento de indenização por danos morais no valor de R$ 15.000,00, em razão da utilização indevida da minha conta bancária.
Aguardo retorno urgente e coloco-me à disposição para fornecer quaisquer documentos adicionais que se façam necessários.
Solução esperada
Extratos bancários dos últimos cinco anos, além da devolução em dobro dos valores indevidamente descontados, bem como o pagamento de indenização por danos morais no valor de R$ 15.000,00, em razão da utilização indevida da minha conta bancária.
