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COBRANÇA INDEVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

O. B.

Para: Facta Financeira

18/09/2026

Fui surpreendida com um a cobrança em meus contratos de empréstimos pessoais de valores referente a seguros, os quais não solicitei, no valor de R$ 1.842,60. Busco esclarecimentos junto a empresa reclamada, informando que jamais autorizei tampouco solicitei tais desconto e nada fizeram, solicitando os supostos contratos que comprovem a contratação, no entanto, até o presente momento não foram enviados e não obtive nenhum retorno para a resolução da situação.

Solução esperada

  • Cancelamento e reembolso