- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
- Título da reclamação pública
Voltar
Cobrança indevida Maria do R Moraes
Esta reclamação é pública
Esta reclamação é pública
A. D.
Para: BANCO SANTANDER
Nº do contrato:128363651; 319815301-1; Nome do cliente : MARIA DO ROSARIO SOUSA DE MORAES Prezados, Não reconheço os empréstimos acima feitos em meu nome. Assim, solicito o cancelamento da combrança e a devolução dos valores pagos. Aguardo resposta por escrito. Atenciosamente.
BANCO SANTANDER
Para: A. D.
Confidential Caros, Protocolo de atendimento: 280831276 Sra. MARIA DO ROSARIO SOUSA DE MORAES Antes de tudo, agradecemos pela mensagem e pela oportunidade de conversar sobre a sua solicitação. Já levantamos as principais informações sobre o caso que voce registrou na Proteste e vamos apresentar todos os esclarecimentos a seguir. Identificamos que a reclamação partiu por meio de escritório que não possui poderes para representar a Consumidora. Realizamos tentativas de contato com o titular, porém sem sucesso. Desta forma, orientamos que o titular entre em contato com a nossa Ouvidoria através do telefone 0800 726 0322 para oficializar o seu pedido. Esperamos ter lhe esclarecido, mas se ainda ficou alguma dúvida, permaneceremos à sua disposição através da nossa Ouvidoria. Atenciosamente. Ouvidoria Santander.