DESCONTOS INDEVIDOS

ME CHAMO LOURIVAL DOS SANTOS BELA, RESIDO NA CIDADE DE FEIRA DE SANTANA/BA E SOU BENEFICIÁRIO DO INSS. AO VERIFICAR O EXTRATO DO MEU BENEFICIO FUI SURPREENDIDO AO ME DEPARAR COM DESCONTOS RELATIVOS A EMPRÉSTIMOS PELO QUAL NÃO SOLICITEI ORIUNDOS DESSE BANCO ! QUERO MEU REEMBOLSO

Confidential Caros, Protocolo de atendimento: 281077998 Sr.(a) LOURIVAL DOS SANTOS BELA Antes de tudo, agradecemos pela mensagem e pela oportunidade de conversar sobre a sua solicitação. Já levantamos as principais informações sobre o caso que voce registrou na Proteste e vamos apresentar todos os esclarecimentos a seguir. Identificamos que a reclamação partiu por meio de escritório que não possui poderes para representar a Consumidora. Realizamos tentativas de contato com o titular, porém sem sucesso. Desta forma, orientamos que o titular entre em contato com a nossa Ouvidoria através do telefone 0800 726 0322 para oficializar o seu pedido. Esperamos ter lhe esclarecido, mas se ainda ficou alguma dúvida, permaneceremos à sua disposição através da nossa Ouvidoria. Atenciosamente. Ouvidoria Santander.Mariana Aparecida Marchesini Batista Ouvidoria Assessoria à Presidencia e Imprensa Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 2235 - 6° andar + 55 (11) 98739-3621 [email protected]