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SOLICITAÇÃO DE CONTRATO E CANCELAMENTO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. G.

Para: SulAmérica Seguros

06/10/2026

Eu, MARIA DO SOCORRO BEZERRA DA SILVA, venho por meio deste apresentar reclamação referente ao SUL AMERICA SEGUROS DE PESSOAS E PREVIDÊNCIA S.A da qual desconheço a origem. Oportunidade em que solicito a copia do instrumento contratual e de comprovação de repasse do valor respectivo do suposto contrato se existentes, para tanto informo o email: [email protected] e telefone: 86 999255111 para fins de devolução de resposta e copia dos documentos solicitados caso existentes. Assim, disponibiliza-se por este meio os seguintes contatos para fins de acordo extrajudicial: email:[email protected] telefone: 86 999255111

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 5000,00

Mensagens (1)

SulAmérica Seguros

Para: R. G.

16/10/2026

Prezados Boa tarde! Referente: Reclamação Ouvidoria nº 20261007030632                   Consumidor(a): MARIA DO SOCORRO BEZERRA DA SILVA                 Em referência a reclamação encaminhada a esta Ouvidoria e registrada sob o número supracitado, esclarecemos que estamos em tratativas no sentido de solucionar o questionamento direcionado a esta Cia. Por essa razão, solicitamos a dilação do prazo de até 10 (dez) dias úteis para a análise do processo. Eram  estes, portanto,  os esclarecimentos que, respeitosamente, se queria prestar.  A  SulAmérica  coloca-se à inteira disposição para prestar outros que entenda necessários. Cordialmente, Ouvidoria - SULAMERICA[URL da imagem inline: s:ci3.googleusercontent.com/meips/ADKq_Nbasr4P3FFXgCSdnxqsVJd6JP1b25X5RGAZrmRlzj96UGx04RZwieKILmGUgyvQuBwnQscxysyLOiMFsOGrPpP0TbfQe1gRHHEvGJETj8m9YbNAphifV5gjPHYdRheUzzgDm9upiXdktnFdUclCE0jNO1QKDnHNr5KlRkgJYbxFV0pQ61tFjIM=s0-d-e1-fts:sulamerica.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00Di0000000fRstandesid=018U500000Nck4bandfrom=ext][URL da imagem inline: s:ci3.googleusercontent.com/meips/ADKq_Nb0awy7wcb8oOsF_VROvDwKggNsDohiXk9tmeK2XYGpwLXCa5ySyCL1KeB0XDkpae17VjphBD6Cfy9DNwdNXBSfA8HuOqr1bFX5Au6bNNfcV5Ke14vHB7-PwFhAfrA8QBkjfinITsUoywzXTP7Qql3K76cjn9zkLDQYT5wurn7W7FGnl8jgjwQ=s0-d-e1-fts:sulamerica.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00Di0000000fRstandesid=018U500000QN96randfrom=ext]