Juros de dívidas do cartão de crédito

Quero registrar uma reclamação referente a uma dívida antiga que originalmente era do Banco Itaú e que atualmente está sendo cobrada pela empresa ARC4. Não me recordo do valor original da dívida. Atualmente, estão sendo cobrados aproximadamente R$ 7.000,00. Tenho interesse em regularizar a situação e pagar a dívida, porém, no momento, tenho condições de pagar somente R$ 600,00 à vista. Gostaria que a empresa apresentasse o detalhamento completo da dívida, informando o valor original, juros, multas, correções, encargos e demais valores que fizeram o débito chegar ao valor atualmente cobrado. Também solicito que seja analisada a possibilidade de um acordo para quitação à vista pelo valor de R$ 600,00, considerando que tenho interesse em resolver a pendência, mas não tenho condições financeiras de pagar o valor atualmente apresentado. Peço a intermediação da PROTESTE para que a empresa ARC4 esclareça a origem e a composição do débito e apresente uma proposta de negociação compatível com minha capacidade de pagamento.