Conta com valor abusivo

Minha conta de luz sobe mês após mês. Moro em condomínio, outros apartamentos com mais pessoas e mais eletrônicos pagam muito menos. Não altero em nada meu consumo e o valor sobe sem motivo e às vezes, raramente, cai, também sem explicação. Certamente há falha no registro ou leitura errada. Impossível seguir deste jeito. Pago a conta e falta para outras coisas. Um absurdo.

8 dias se passaram. Nenhum retorno. Descaso total.