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MARIA DO ROSÁRIO DIAS MARTINS - 2º VIA DE CONTRATO E TED

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

E. A.

Para: BANCO BANRISUL

15/10/2026

MARIA DO ROSÁRIO DIAS MARTINS, beneficiária do INSS Nº 147.366.783-3, Nº CPF: 767.593.003-78, devidamente representada pelo(s) advogado(s) que este subscreve(m), conforme cópia anexa de INSTRUMENTO PROCURATÓRIO, a qual é reprodução fiel de seu original, com amparo no Código de Defesa do Consumidor e demais disposições legais. Importante esclarecer, que o STJ também decidiu: “A atual redação do art. 38 do Código de Processo Civil, com a redação dada pela Lei 8.952/94, passou a dispensar o reconhecimento de firma para as procurações ad judicia et extra, o que vale dizer que mesmo os instrumentos com poderes especiais estão acobertados pela dispensa legal”. O requerente observou que mensalmente vem sendo descontado do meu Benefício Previdenciário parcelas nas quais não tem conhecimento. Tanto de reserva de margens de cartão de credito, quanto de empréstimo consignado. Tais valores, são referentes as parcelas dos contratos abaixo descriminados: CONTRATO Nº: 00000000000011064690 Dessa forma, através do seu representante legal vem solicitar a esta instituição de crédito que encaminhe a 2ª via dos Contratos acima mencionados, bem como outros documentos que provem o repasse dos valores para conta da requerente, tais como, comprovantes de depósitos, TED/DOC e/ou transferências do crédito efetuado. REQUER: Diante o exposto requer ao presente banco: a) a CÓPIA DOS CONTRATOS acima discriminado, para que se possa verificar a regularidade de sua contratação, para este e-mail (§ 1º, Art. 17, Dec. 6.523/08); b) requer a prova do eventual recebimento dos recursos do suposto contrato (DOC /TED). TERESINA - PI, 15 de outubro de 2026. AMANDA DOS SANTOS BASTOS ADVOGADA OAB/ PI Nº 25.728

Solução esperada

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Mensagens (2)

BANCO BANRISUL

Para: E. A.

28/10/2026

Nome: MARIA DO ROSARIO DIAS MARTINS CPF: 767.593.003-78 Em atenção à sua correspondência, informamos que, nos termos das disposições da Lei Complementar nº 105, de 10.01.2001, em especial ao disposto no artigo 1º, que trata do sigilo bancário das informações de clientes, não será possível atender sua solicitação. Para atendermos a sua solicitação, contate nossa Central de Relacionamento com Clientes Banrisul (CRC) pelo chat online em www.banrisul.com.br Correspondentes Bancários Bem Promotora ou, se preferir, pelos telefones 30030511 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 7200011 (demais localidades). Atenciosamente, Este é um e-mail automático e não será respondido. Banco do Estado do Rio Grande do Sul.

E. A.

Para: BANCO BANRISUL

06/11/2026

Como até o momento a empresa não deu nenhum retorno com o contrato e a TED solicitados pela consumidora, somente enviou um PDF cuja mensagem automática se esquiva do que foi requerido administrativamente, reitera-se o pedido pelo contrato e TED do sra. MARIA DO ROSARIO DIAS MARTINS.