Exijo MEUS REEMBOLSOS

Gostaria de registrar minha insatisfação com o suporte da SHEIN e solicitar uma solução urgente para três problemas distintos: 1. Recusa de Entrega e Reembolso (Pedido [Insira o Número do Pedido AJ261004132694301. Fiz a recusa de um pacote diretamente com o entregador por direito de arrependimento. O suporte me informou via chat que eu deveria continuar recusando até a data limite. Não concordo com esse procedimento, pois atrasa meu reembolso. Solicito a atualização do status e o estorno do valor pago. 2. Devolução Não Reembolsada e Saldo Retido (Pedido AD996040326BR 2.Realizei a devolução de uma compra há 12 dias e ainda não recebi o reembolso. Além disso, a SHEIN depositou parte do valor na "Carteira SHEIN" sem a minha autorização. O sistema não me permite alterar essa opção e a justificativa de greve dos Correios não procede, pois o serviço já foi normalizado. Exijo o reembolso integral na minha forma original de pagamento. 3. Recusa de Cartão de Crédito: Meu cartão de crédito é recusado constantemente pela plataforma, mesmo possuindo limite disponível e funcionando normalmente em qualquer outra loja. Gostaria de saber o motivo do bloqueio e como resolver essa situação.

Dear Customer, Thank you for reaching out to SHEIN Legal!   Please follow this guide to find the correct responsible department so that it can be handled quickly and effectively. 1. After-Sales Service and Account Issues:For order- and account-related issues, for example frozen accounts, order inquiry, order tracking, handling of missing parcel, returns, refunds, or other order issues, as well as other account-related issues, please visit: s:www.shein.com/contact-us. 2. Infringement Issues:For issues related to trademark/copyright/utility patent/design rights and other intellectual property infringements, Please submit the information through our IP-complaint portal: s:www.shein.com/ip-complaint 3. Personal Account Data and Security Issues:Right to access, Right to correction, Right to deletion, Unsubscribe, Right to opt-Out, and other privacy concerns, please visit: s:www.shein.com/-Center-a-1045. 4. Affiliate Program issues: please contact SHEIN's official customer service via: s:www.shein.com/contact-us.. For legal-related issues, we are committed to respond at our earliest convenience. Thank you for your patience. SHEIN Legal Team