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OPERAÇÕES INDEVIDAS
Esta reclamação é pública
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r. R.
Para: Mercantil do Brasil
Meu nome é Alaide Gonçalves Rodrigues, sou aposentada e moro em Ruy Barbosa/BA. Estou sofrendo descontos no meu benefício do INSS referentes a um empréstimo consignado e a um cartão de crédito consignado (RMC) que eu não contratei e não autorizei. Nunca pedi empréstimo nem cartão a esse banco e não reconheço essas cobranças, que ainda reservaram parte da minha margem do benefício. Esses descontos indevidos prejudicaram meu sustento, pois o benefício é minha fonte de renda. Preciso do meu dinheiro de volta e da reparação pelos danos que sofri.