- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
- Título da reclamação pública
Voltar
Dívida não Reconhecida
Esta reclamação é pública
Esta reclamação é pública
C. S.
Para: FIDC Ipanema
Bom dia. Ao consultar as plataformas de crédito, identifiquei uma dívida vinculada ao meu CPF, originalmente atribuída à Riachuelo, no valor atual de R$ 2.231,70, posteriormente transferida para esta empresa, FIDC NPL II. Entretanto, não me recordo de ter adquirido, contratado ou autorizado essa dívida originalmente com a Riachuelo, motivo pelo qual solicito esclarecimentos tanto sobre sua origem quanto sobre a legitimidade da cessão de crédito realizada para esta empresa. Diante disso, solicito a apresentação de todos os documentos relacionados à cessão de crédito, incluindo o instrumento ou contrato de cessão, documentos que comprovem a transferência específica desse crédito, a identificação da empresa cedente, a data da operação e os documentos que demonstrem que a dívida vinculada ao meu CPF está efetivamente incluída nessa transferência. Solicito também a cópia do contrato original firmado com a Riachuelo ou de qualquer outro documento que comprove minha efetiva contratação e autorização da obrigação. Caso a contratação tenha ocorrido de forma digital, solicito os respectivos registros de aceite, autenticação, assinatura eletrônica ou outros elementos utilizados para comprovar a operação. Além disso, solicito o Demonstrativo Detalhado da Evolução da Dívida, contendo o valor originalmente contratado ou financiado, quanto supostamente já foi pago, a taxa de juros aplicada e sua forma de incidência, eventuais multas e encargos, demais acréscimos, histórico de evolução do débito e o saldo devedor atualizado, incluindo os valores existentes antes e depois da cessão de crédito. Reforço que não me recordo de ter contratado essa obrigação, portanto, considero indispensável que esta empresa apresente documentação suficiente para comprovar tanto a origem e a legitimidade da dívida quanto a regularidade da aquisição desse crédito. Solicito que todos os documentos e esclarecimentos sejam apresentados no prazo de 10 dias, por meio deste canal. Caso não seja possível comprovar a origem da dívida ou a regularidade da cessão de crédito, solicito que essa impossibilidade seja informada expressamente, juntamente com as providências que serão adotadas em relação ao registro existente em meu CPF. Aguardo o envio da documentação e dos esclarecimentos solicitados.