Bom dia. Ao consultar as plataformas de crédito, identifiquei uma dívida vinculada ao meu CPF, originalmente atribuída ao Banco do Brasil, no valor atual de R$ 4.898,85, cuja cobrança foi posteriormente transferida para a empresa Ativos S.A.
Entretanto, não me recordo de ter adquirido, contratado ou autorizado essa dívida, motivo pelo qual solicito esclarecimentos sobre sua origem. Considerando que não me recordo dessa contratação, solicito que o próprio Banco do Brasil localize a respectiva operação por meio de seus registros e dados vinculados ao meu CPF, sem que seja necessário informar previamente a data ou o número do contrato.
Diante disso, solicito a cópia do contrato ou de qualquer outro documento que comprove a origem da dívida e demonstre minha efetiva contratação e autorização dos valores atribuídos ao meu CPF. Caso a contratação tenha ocorrido de forma digital, solicito também os respectivos registros de aceite, autenticação, assinatura eletrônica ou outros elementos utilizados para comprovar a operação.
Solicito também o Demonstrativo Detalhado da Evolução da Dívida, contendo o valor originalmente contratado ou financiado, quanto supostamente já foi pago, a taxa de juros aplicada e sua forma de incidência, eventuais multas e encargos, demais acréscimos, histórico de evolução do débito e o saldo devedor atualizado.
Considerando que essa dívida foi posteriormente transferida para a Ativos S.A., solicito também esclarecimentos sobre a operação de cessão de crédito, incluindo a data da transferência, a identificação da empresa cessionária e os documentos que comprovem a transferência específica dessa obrigação.
Reforço que não me recordo de ter contratado essa obrigação, razão pela qual considero indispensável a apresentação de documentos que comprovem objetivamente sua origem, minha autorização para a contratação e a composição dos valores cobrados.
Solicito que todos os documentos e esclarecimentos sejam apresentados no prazo de 10 dias, por meio deste canal. Caso não seja possível comprovar a origem e a legitimidade da dívida, solicito que essa impossibilidade seja informada expressamente, juntamente com as providências que serão adotadas em relação ao registro existente em meu CPF.
Aguardo o envio da documentação e dos esclarecimentos solicitados.
