Empresa não cumpriu agendamento

Marquei uma vistoria com a empresa , eles agendaram para o dia 30/10/2026 na parte da manhã , não cumpriram a agenda e depois de várias ligações sem atendimento , informaram qua o técnico só poderia atender no final da tarde , tinha informado que no local residia uma senhora de 90 anos.

Boa tarde, prezado! Gostaríamos de esclarecer que nossos atendimentos são realizados dentro do horário comercial, sendo fornecida uma previsão de turno. Ressaltamos que nossa equipe trabalha para cumprir os horários informados, porém, eventuais imprevistos podem ocasionar alterações na previsão inicial. No dia do seu atendimento, nossa colaboradora informou que o inspetor chegaria em aproximadamente 35 minutos. Entretanto, conforme comunicado ao senhor, houve um imprevisto que ocasionou o atraso. Mesmo diante da sua solicitação de cancelamento, mantivemos o atendimento em rota. O inspetor compareceu à sua residencia, porém, não foi autorizada a entrada para a realização do serviço. Diante dessa situação, o atendimento foi encerrado. Na ocasião, nossa colaboradora questionou se havia interesse em reagendar o serviço para uma nova data, porém, o senhor informou que não desejava prosseguir com o atendimento naquele momento. Permanecemos à disposição para realizar um novo agendamento, conforme sua disponibilidade e conveniencia. Agradecemos a compreensão. Atenciosamente, Equipe Amilgás Em ter, nov 3, 2026 às 10:40 escreveu: a, a[href] color: rgb(0, 157, 139); div[class~="INS"] , [class~="INS"] border-collapse: collapse; background-color: rgb(249, 248, 247); div[class~="INS"] , font-family: Arial, Verdana, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 18px; color: rgb(48, 48, 48); font-weight: normal; text-align: left; , , , p, a, li, blockquote text-size-adjust: none !important; a color: rgb(0, 157, 139); [class~="wFull"] [class~="wFull"] [class~="wFull"] [class~="helpBanner"] padding: 0px 10px !important; [class~="main"] border-bottom-width: medium !important; border-bottom-style: none !important; border-bottom-color: currentcolor !important; [class~="w10"], [class~="w10"] width: 10px !important; [class~="w15"], [class~="w15"] width: 15px !important; [class~="w20"], [class~="w20"] width: 20px !important; [class~="w30"], [class~="w30"] width: 30px !important; [class~="h5"] height: 5px !important; [class~="h10"] height: 10px !important; [class~="h15"] height: 15px !important; [class~="h20"] height: 20px !important; [class~="logo"] width: 110px !important; height: auto !important; [class~="logo2"] width: 100px !important; height: auto !important; [class~="hide"], tr[class~="hide"], [class~="hide"], [class~="hide"] display: none !important; height: 0px !important; line-height: 0 !important; visibility: hidden !important; width: 0px !important; [class~="f8"], a[class~="f8"] font-size: 8px !important; line-height: 8px !important; [class~="f12"] [class~="f14"] font-size: 14px !important; line-height: 18px !important; [class~="f16"] font-size: 16px !important; line-height: 20px !important; [class~="f18"] font-size: 18px !important; line-height: 22px !important; [class~="via"] float: left !important; width: auto !important; text-align: right !important; [class~="about"] float: right !important; width: auto !important; text-align: right !important; [class~="title"] font-size: 24px !important; line-height: 28px !important; a[class~="button"] padding: 15px 0px !important; tr[class~="needHelpRow"] [class~="needHelpCell"] display: inline !important; font-size: 14px !important; line-height: 18px !important; [class~="needHelpCellAlt"] a[class~="needHelpButton"] border-radius: 5px; background-color: rgb(0, 157, 139); background-repeat: repeat-x; background-image: linear-gradient(rgb(0, 157, 139), rgb(0, 157, 139)); border-bottom: 2px solid rgb(191, 191, 189); text-align: center; padding: 5px 10px !important; color: rgb(255, 255, 255) !important; font-size: 14px !important; line-height: 14px !important; margin: 0px 0px 0px 10px !important; text-transform: uppercase !important; [class~="dl-spacer"] height: 10px !important; width: 1px !important; [class~="dl-spacer"] height: 10px !important; [class~="term"] text-align: left !important; font-size: 12px !important; line-height: 12px !important; [class~="description"] [class~="paperclip"], [class~="paperclip"] width: 12px !important; height: 12px !important; [class~="bigcheck"], [class~="bigcheck"] width: 20px !important; height: 20px !important; padding-right: 5px !important; [class~="iconLink"] width: auto !important; display: inline-block !important; [class~="iconLeft"] margin-right: 5px !important; [class~="iconRight"] margin-left: 5px !important; [class~="only-desk"] display: none !important;