Vendi um vestido de couro, em perfeito estado, a pessoa cancelou e devolveu rasgado.

Olá vendi um vestido pela empresa Enjoei, de couro em perfeitas condições, a pessoa recebeu e cancelou, quando o vestido retornou para mim, veio rasgado, tenho fotos de como foi e como está, eu mando e-mail pra Enjoei e eles não resolvem e me deixaram com o prejuízo. Um absurdo