Dívida não Reconhecida

Venho manifestar minha insatisfação e solicitar esclarecimentos a respeito de uma dívida originada pelo Banco Bradesco, atualmente no valor de R$ 11.636,33, que foi posteriormente transferida para a empresa Ativos S.A. Ocorre que não me recordo de ter realizado a contratação que teria dado origem a essa dívida, motivo pelo qual questiono sua origem e legitimidade. Dessa forma, solicito que o Banco Bradesco apresente documentos que comprovem que realmente fui responsável pela contratação da operação e pela obrigação financeira que está sendo atribuída ao meu CPF. Inicialmente, solicito a cópia integral do contrato devidamente assinado por mim, contendo minha assinatura, ou qualquer outro documento legítimo que comprove diretamente a contratação da operação que originou esse débito. Caso a contratação tenha ocorrido por meio eletrônico, solicito também os respectivos registros de formalização, mecanismos de autenticação utilizados, comprovantes de aceite e demais evidências capazes de demonstrar minha participação e concordância com a contratação. Além disso, solicito o Demonstrativo Detalhado da Evolução da Dívida, contendo informações claras e discriminadas sobre toda a movimentação financeira que resultou no valor cobrado, incluindo o valor originalmente contratado ou financiado, quanto supostamente já foi pago, as taxas de juros aplicadas, as multas, tarifas e demais encargos eventualmente acrescentados, bem como a evolução do saldo devedor e o valor atualizado, demonstrando detalhadamente como foi calculado. Também solicito que o Banco Bradesco identifique a origem da operação, esclareça qual produto ou serviço teria sido contratado e informe em quais circunstâncias essa contratação teria ocorrido, apresentando os respectivos documentos comprobatórios. Considerando que o crédito foi posteriormente transferido para a Ativos S.A., solicito também esclarecimentos sobre essa operação, informando quando ocorreu a transferência, qual foi sua natureza e quais documentos foram utilizados para formalizar a transferência do crédito. Ressalto que meu objetivo é esclarecer essa situação e verificar se realmente existe fundamento para essa cobrança, uma vez que não me recordo de ter adquirido essa dívida. Por esse motivo, considero indispensável que o Banco Bradesco apresente provas concretas da contratação, e não apenas telas sistêmicas, relatórios internos ou informações que reproduzam o próprio registro da cobrança, pois esses elementos, isoladamente, não comprovam que efetivamente contratei a operação. Solicito que todas as informações e os documentos mencionados sejam disponibilizados no prazo de 10 dias, para que eu possa analisar a origem da dívida, verificar os valores cobrados e confirmar se existe fundamento para essa obrigação financeira. Por fim, caso o Banco Bradesco não consiga apresentar o contrato ou qualquer outro documento idôneo que comprove diretamente a contratação e a origem do débito, solicito que esclareça formalmente essa impossibilidade e informe quais providências poderão ser adotadas para corrigir eventuais registros indevidos vinculados ao meu CPF. Aguardo uma resposta objetiva, acompanhada de toda a documentação solicitada, pois considero meu direito ter acesso às provas que fundamentam uma cobrança realizada em meu nome.

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