Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. N.

Para: Brasil Card

06/11/2026

Eu nao quero mais ess cartão. São taxas sem explicação nenhuma. Mês passado veio cobrando uma tava de limite emergencial, eu nem usei esse limite no mês passado. Esse mês veio 3 taxas. Encargos de refinanciamento, eu não refinanciei nada. Multa contratual, IOF rotativo, juros de mora. Quero uma explicação plausível de que se trata essas taxas. Ja estou cansada de abrir reclamação e nada resolver, so vivem embutindo taxas. Eu nao parcelei minha fatura, nao sei porque veio cobrando essas taxas. Mês passado nao usei limite emergencial e veio cobrando outra taxa. Quero que resolvam isso.

Solução esperada

  • Revisão de valores