TV por assinatura: resolva os problemas

As operadoras de TV por assinatura estão entre as empresas mais reclamadas pelos associados da PRO TESTE. Por isso, levantamos casos comuns de desrespeito ao consumidor e indicamos quais atitudes você pode tomar em cada caso.

Para problemas com transmissão de algum jogo ou evento em pay-per-view, por exemplo, você pode solicitar o ressarcimento do valor pago. Entre em contato com a operadora e peça que seja cancelada a cobrança devido à má prestação do serviço.

Cancelamentos indevidos, venda de serviços que não funcionam e outros dilemas também foram abordados por nós. Para saber como resolvê-los, leia agora a matéria publicada na revista DINHEIRO & DIREITOS nº 21.