Efetuei a compra de um voucher para jantar no mês 05/2018 e a validade seria de 30 dias, porém por motivo de viagem não pude utilizar no prazo.
Entrei em contato com o restaurante para verificar a possibilidade de ainda utilizar, fui informada de que não seria possível e que deveria entrar em contato com o Peixe Urbano pois nestes casos não é feito o repasse do valor ao estabelecimento.
Contatei o Peixe Urbano para uma solução, e simplesmente alegaram que neste caso não podem fazer nada, nem ao menos estornar o valor em crédito para uma nova compra.
Deixo aqui meu sentimento de insatisfação e com certeza não voltarei a comprar neste site !
Solução esperada
Reembolso: R$ 59,90
Um reembolso completo; ou reembolso em crédito para nova compra.
Mensagens (1)
Peixe Urbano
Para:
P. S.
06/08/2018
Prezados, boa tarde.
Segue anexo resposta da reclamação.
Att.,Adolfo Willrich
Assistente Jurídico
48 991832298
skype:[email protected]
PeixeUrbanoGroupon Latam
Em 6 de agosto de 2018 10:11, escreveu:
