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Produto não Recebido

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

G. D.

Para: Ponto

27/07/2019

Não recebi o Refrigerador que comprei a vista pelo site, efetuei a compra pois minha família que mora fora no Brasil veio me visitar e meu antigo Refrigerador deu defeito, minha família chegou tive que usar o Refrigerador com defeito que está consumindo uma energia exagerado e minha conta de luz vindo muito cara, tentei vários contatos com o SAC da empresa e nada, nada mesmo foi resolvido Pedido: 166133124 Protocolos: 190614006695 190621016445 190628080239 190628020236

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 2000,00
  • Espero receber o meu produto, ou o dinheiro de volto com um acréscimo devido os transtornos