Valores indevidos debitados em minha conta.

Em 12/07/19 por ordem da Cielo a CEF debitou em minha conta corrente o valor de R$ 126,53 referente a uma máquina de cartão, oferecida pelo banco e Cielo. Agora vejo um novo lançamento de cobrança pela CIELO para 12/08/19 no valor de R$ 94,90. Não fiz a solicitação da máquineta, esta foi insistentemente oferecida pela Caixa e Cielo, os quais aduziram que não seria realizada nenhuma cobrança de contratação da maquineta, nem tampouco de alugueis da mesma. Aceitei somente pela oferecida isenção, por sua vez, até o momento, não cheguei se quer a utilizar a maquina, apenas uma operação teste de R$ 5,00. Fora isso, recebo diariamente inúmeras e abusivas ligações da Cielo para confirmação de dados. Já entrei em contato com o atendimento da Cielo, fazendo a reclamação. Ocorre que, até o presente momento, não foi resolvido o problema. Diante de todo o exposto, venho requerer o imediato estorno dos valores debitados indevidamente na minha conta. Caso contrário, não vejo outra alternativa se não acionar o judiciário para ser ressarcido em dobro pela cobrança indevida cumulado com as devidas reparações cabíveis. Aguardo uma célere resolução do problema.

Bom dia, tudo bem? Moises, Para verificarmos o ocorrido pode nos confirmar alguns dados, por gentileza? CPF ou CNPJ; Banco; Agencia; Conta. Aguardaremos retorno, Att. Para sua maior segurança e comodidade, consulte seu saldo e faça a solicitação de material pelo nosso site: www.cielo.com.br ou pelo atendimento eletrônico no 11 4002 5472 ou pelo 0800 570 8472. Consultas de saldos e detalhamentos de vendas, selecione as opções 3.4 Estamos incluindo este endereço e e-mail como um dos contatos registrados em seu Cadastro Cielo. Caso não deseje que este seja armazenado, por gentileza, nos retorne neste e-mail com a informação. Mariane Especialista Atendimento Web www.cielo.com.br Agradecemos o seu contato e pedimos que cliqueaqui, e responda nossa pesquisa de satisfação para aprimorarmos cada vez mais nossos serviços. A NÚMERO 1 EM VENDAS. NADA SUPERA ESSA MÁQUINA [Cielo] "Esta mensagem e seu conteúdo - inclusive anexos - são dedicados exclusivamente para seu(s) destinatário(s), podendo conter informações confidenciais e/ou legalmente privilegiadas. Qualquer modificação, retransmissão, disseminação, impressão ou utilização não autorizada fica estritamente proibida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, por favor informe o remetente e delete o material e as cópias de sua máquina." -----Mensagem Original-----

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