Cielo

Serviços Financeiros

Pontuação da empresa

83 pontos
Excelente
Cálculo da pontuação

Cálculo da pontuação da empresa

50%
Avaliação dos consumidores
Número de reclamações encerradas com sucesso
35%
Taxa de reclamações respondidas
15%
Tempo médio de resposta
81-100 pontos
Excelente
61-80 pontos
Bom
41-60 pontos
Regular
21-40 pontos
Ruim
1-20 pontos
Péssimo
Status Valor
Aberto 71
Fechado 83,10%
  • 71 Reclamações recebidas
  • 83% Reclamações encerradas por meio do Reclame
2 dias tempo médio de resposta
As empresas respondem, em média, em 8 dias

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Reclamações públicas

Veja outras reclamações sobre esta empresa

  • A. D.

    23/06/2022

    BOLETO DE COBRANÇA INDEVIDA

    Cielo Serviços Financeiros

    "Prezados, venho pela presente manifestar minha indignação junto à CIELO. Hoje, dia 23/06/2022 fui surpreendido com uma cobrança indevida da referida empresa, um Boleto emitido em meu CNPJ no valor d..."

  • F. S.

    22/06/2022

    Pagamento não recebido a + 12 meses

    Cielo Serviços Financeiros

    "Olá, Estou a mais de 12 meses, tentando receber o saldo da minha loja virtual junto a Cielo estabelecimento: 1116843630, já enviei todas as documentações, liguei diversas vezes, tenho vários proto..."

  • A. O.

    13/06/2022

    DESRESPEITO AO CLIENTE

    Cielo Serviços Financeiros

    "Olá, venho deixar a minha indignação contra a empresa Cielo. Fiz uma solicitação de cancelamento e recolhimento de uma maquininha, até o presente momento nunca vieram recolher. Entrei em contato novam..."

  • G. D.

    06/06/2022

    TRAVA NAS ANTECIPAÇÕES PONTUAIS

    Cielo Serviços Financeiros

    "Olá preciso deixar registrado o desrespeito que essa empresa trata o seus clientes, sem a minha autorização foi aberto uma estabelecimento de ecommerce, esse estabelecimento foi aberto e fechado no me..."

  • J. A.

    01/06/2022

    MUDANÇA DE QUADRO SOCIETÁRIO

    Cielo Serviços Financeiros

    "Estou desde o dia 09/05/2022 tentando fazer uma alteração no cadastro da CIELO para me incluir como socio, o qual já está devidamente registrado junto a Receita Federal. Já abri inúmeros protocolos, f..."

  • T. F.

    26/05/2022

    Nao recebi meus valores de vendas no cartão.

    Cielo Serviços Financeiros

    "Estou sem receber as minhas vendas que foram feitas em minha maquina de cartão desde o dia 23 de maio.. Pois quando acesso o app da Cielo aparece uma msg " Gravame". Liguei no telefone da cielo e me ..."

  • L. G.

    20/05/2022

    EXTORNO INDEVIDO

    Cielo Serviços Financeiros

    "Essa empresa pavorosa, que deveria ser fechada, tem o pior atendimento do planeta, simplesmente estornou na agenda da empresa mais 20 mil reais indevidamente. Não façam negócios com essa empresa, a di..."
    Encerrada Resolvida com sucesso

  • J. C.

    27/04/2022

    Cobrança indevida

    Cielo Serviços Financeiros

    "Eu estou sendo cobrado pela cielo uma cobrança indevida que eu não conheço ..."
    Encerrada Resolvida com sucesso

  • D. G.

    19/04/2022

    Cobrança indevida

    Cielo Serviços Financeiros

    "Bom dia! Quero resolver um problema com a empresa Cielo. Em dezembro de 2021 entrei em contato com a vendedora Marlucy Aleme, informando que havia vendido o restaurante. Que era para recolher as duas ..."
    Encerrada Resolvida com sucesso

  • C. A.

    01/04/2022

    Cielo não repassa a venda

    Cielo Serviços Financeiros

    "Fiz uma venda de 4.200,00 no dia 23/03/2022, Já estou desde do dia 25 para receber o valor 3.965,20, já descontado e pedi a antecipação do mesmo, a CIELO não me repassa essa venda. Já possuo 7 protoc..."
    Encerrada Resolvida com sucesso

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