- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
-
j. t.
17/03/2026
Antecipacao de acessíveis
Cielo Serviços Financeiros
"Em novembro de 2025 realizei um contrato com a empresa Cielo para utilização de máquina de cartão com recebimento das vendas no prazo de 1 dia útil (D+1). Realizei uma venda presencial para uma cli..."
-
m. r.
06/03/2026
não consigo falar com a cielo
Cielo Serviços Financeiros
"preciso dos meus extratos da minha maquininha mas não consigo falar com a cielo, já estou a muito tempo tentando falar com o banco porem não consigo já tentei diversas vezes falarem e tenho que espana..."
-
E. O.
23/12/2025
Cobrança indevida
Cielo Serviços Financeiros
"Realizei duas vendas no tap dia 22/12 hoje ao acessar o app tive a surpresa do valor ter descontado cobrança de maquininha não devolvidas, o que me surpreendeu pois entreguei a maquininha a anos pro m..."
Encerrada Não resolvida -
D. A.
19/11/2025
solicitação de copia de contrato
Cielo Serviços Financeiros
"Bom dia, notei algumas dívidas na plataforma SERASA e ACORDO CERTO das quais não me recordo, gostaria que observassem os valores e datas dos supostos débitos, a seguir. Valor: R$ 515,60 Gostaria..."
Encerrada Não resolvida -
L. L.
22/10/2025
Dívida
Cielo Serviços Financeiros
"Bom dia, realizei uma consulta no SERASA, ACORDO CERTO E QUERO QUITAR, e encontrei uma dívida com o seguinte valor: R$ 2.921,03 Não me recordo de ter adquirido tal dívida nesta instituição acim..."
Encerrada Não resolvida -
K. A.
05/09/2025
COBRANÇA INDEVIDA
Cielo Serviços Financeiros
"Bom dia, contratei uma maquininha da cielo em 2014, pra minha empresa, por motivos pessoais fechei a mesma, liguei pra cielo cancelando o contrato em 2015, tive problemas com a empresa de cobranças in..."
Encerrada Não resolvida -
M. R.
21/08/2025
Não solucionou o problema
Cielo Serviços Financeiros
"Realizei uma consulta em meu cpf no serasa e quero quitar e encontrei um débito com o valor de R$ 681,98 que não me recordo do que se trata e não tenho a copia do contrato ..."
Encerrada Não resolvida -
A. B.
01/08/2025
solicitação de copia de contrato
Cielo Serviços Financeiros
"Bom dia, notei algumas dívidas na plataforma SERASA, ACORDO CERTO e QUERO QUITAR das quais não me recordo, gostaria que observassem os valores dos supostos débitos, a seguir. Valor: R$ 12.000,76 ..."
Encerrada Não resolvida -
A. F.
18/06/2025
Não resolveu
Cielo Serviços Financeiros
"Realizei uma consulta no site serasa, acordo certo e quero quitar, e encontrei dívidas que não me recordo do que se trata e não tenho as cópias dos contratos..."
Encerrada Não resolvida -
S. C.
05/04/2025
NAO TIVE A SOLICITAÇAO RECEBIDA
Cielo Serviços Financeiros
"Olá, contratei por aluguel a maquininha da cielo durante essa semana na qual foi me passado a promessa que dia 04/04 receberia a máquina. Estava sem outra máquina porque a que usava juros estava alto...."
Encerrada Não resolvida
Precisa de ajuda?
Nossos especialistas podem te orientar.
Ligue para 4020-7747De segunda a sexta das 9h às 18h.