- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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M. R.
21/08/2025
Não solucionou o problema
Cielo Serviços Financeiros
"Realizei uma consulta em meu cpf no serasa e quero quitar e encontrei um débito com o valor de R$ 681,98 que não me recordo do que se trata e não tenho a copia do contrato ..."
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A. B.
01/08/2025
solicitação de copia de contrato
Cielo Serviços Financeiros
"Bom dia, notei algumas dívidas na plataforma SERASA, ACORDO CERTO e QUERO QUITAR das quais não me recordo, gostaria que observassem os valores dos supostos débitos, a seguir. Valor: R$ 12.000,76 ..."
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A. F.
18/06/2025
Não resolveu
Cielo Serviços Financeiros
"Realizei uma consulta no site serasa, acordo certo e quero quitar, e encontrei dívidas que não me recordo do que se trata e não tenho as cópias dos contratos..."
Encerrada Não resolvida -
S. C.
05/04/2025
NAO TIVE A SOLICITAÇAO RECEBIDA
Cielo Serviços Financeiros
"Olá, contratei por aluguel a maquininha da cielo durante essa semana na qual foi me passado a promessa que dia 04/04 receberia a máquina. Estava sem outra máquina porque a que usava juros estava alto...."
Encerrada Não resolvida -
c. b.
18/03/2025
Exclusão de Cobrança do Cielo Farol
Cielo Serviços Financeiros
" A Acevi Drogaria e Cosméticos LTDA solicitou uma maquineta de cartão ao Banco Bradesco (Ag 3649, Cc 31919-8) onde possui conta PJ, a agência disponibilizou então uma maquineta da Cielo. O e..."
Encerrada Não resolvida -
E. S.
28/11/2024
Cobrança indevida
Cielo Serviços Financeiros
"Prezados, Gostaria de relatar uma cobrança indevida que venho enfrentando desde 2023 pela empresa Cielo. Eles alegam que eu utilizava uma máquina de cartão alugada, no entanto, nunca tive um estabele..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
L. B.
14/10/2024
Cobrança indevida
Cielo Serviços Financeiros
"A empresa Cielo cadastrou uma máquina de cartão sem nenhuma autorização e está cobrando aluguel. O CNPJ agora está com restrição cadastral Serasa. Solicito imediato encerramento de todo e qualquer ca..."
Encerrada Não resolvida -
M. C.
03/06/2024
PEDIDO DE CANCELAMENTO E NUNCA CANCELAM
Cielo Serviços Financeiros
"EM 19/02/2024 liguei para 4002-5472 atendente disse que por aqui nao cancelava numero logico. Eu deveria ligar par ao numero 11-30039968 numero logico 41032630 estabelecimento 1031031747 liguei p..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
J. d.
10/05/2024
Taxas e Tarifas
Cielo Serviços Financeiros
" Em 03/2024 eu recebi uma proposta comercial de uma empresa concorrente na qual ela me ofereceu algumas condições comerciais muito vantajosas sendo uma das mais principais é a do recebimento na hora, ..."
Encerrada Não resolvida -
L. O.
06/05/2024
Cobrança indevida
Cielo Serviços Financeiros
"Ola boa tarde, fui cliente da Cielo por 3 meses isso já faz 2 anos, quando cancelei o serviço eles pegaram a maquininha eu devolvi só que mesmo assim eles jogaram no meu Serasa 4 dívidas de 150 reais ..."
Encerrada Não resolvida
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