- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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H. A.
29/12/2025
Não recebi meu fone de ouvido
VIVO Telecomunicações e Serviços Postais
"Bom dia, Fiz a compra de um fone de ouvido através da loja online da Vivo no dia 17/12 e fui informado que receberia meu fone de 4 a 7 dias úteis e me enviaram por whatsapp um link onde eu poderia ac..."
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J. A.
29/12/2025
Taxa indevida de devolução
Shopee Bens de Consumo
"Minha reclamação é com relação ao pedido 25020120WTAJ04. Nesta situação eu tenho duas contestações, a primeira é que o cliente solicitou devolução e me avaliou negativamente, quero entender qual o sen..."
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A. F.
28/12/2025
Negando a troca de produto
Mercado Livre Bens de Consumo
"A justificativa apresentada pelo Mercado Livre é inconsistente com as informações exibidas na própria plataforma no momento da compra e no chat com o lojista. Conforme comprovam os registros anexad..."
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R. M.
28/12/2025
Cobrança indevida
Claro Telecomunicações e Serviços Postais
"Estou sendo cobrado indevidamente pela operadora Claro por serviços que não contratei e/ou valores divergentes do meu plano. Entrei em contato com a empresa diversas vezes, protocolei reclamações s..."
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B. Z.
28/12/2025
Demora na resolução de falta de energia
Copel - Companhia Paranaense de Energia Água e Energia
"Segundo o protocolo 20252709683415 aberto no dia 28.12.2025, assim como outros já registrados anteriormente em outros momentos (épocas), venho compartilhar minha indignação quanto ao tempo de espera ..."
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B. Z.
28/12/2025
Tempo de resolução para a falta de energia
Copel - Companhia Paranaense de Energia Água e Energia
"Segundo o protocolo 4864135920252709683415 aberto no dia 28.12.2025, assim como outros já registrados anteriormente em outros momentos (épocas), venho compartilhar minha indignação quanto ao tempo de..."
Encerrada Não resolvida -
e. g.
28/12/2025
Devolução impossível de realizar
Shopee Bens de Consumo
"Comprei uma TV na shopee que chegou em 21/12/25, hoje em 22/12/25 apresentou defeito de tela preta e o controle não funciona, e ainda chegou mega atrasada pq era para chegar em 16/12/25. Ao abrir a so..."
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A. D.
28/12/2025
Compra de divida que ja foi paga e negativação
FIDC Ipanema Serviços Financeiros
"A empresa comprou um divida da juvo essa divida já foi quitada mais de 3 anos, tenho comprovante reclamações na empresa juvo onde foi dada a baixa na divida. Solicito que a empresa retire a negativ..."
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A. F.
28/12/2025
Plano de saúde nega reembolso de consulta por ausência de rede credenciada acessivel
HUMANA SAÚDE SUL LTDA Saúde
"Sou titular de plano de saúde administrado pela Humana Saúde Sul Ltda. Em razão de necessidade de atendimento psiquiátrico, procurei utilizar a rede credenciada do plano. Contudo, fui informado de ..."
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A. F.
28/12/2025
Empresa cancelou venda e me prejudiou financeiramente
Shopee Bens de Consumo
"No dia 11 de dezembro, tive conhecimento de uma promoção de um bebedouro, inicialmente anunciada em outra plataforma (Amazon). Ao pesquisar alternativas, encontrei o mesmo produto na Shopee, por preço..."
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