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Fiz a devolução do produto e não recebi o ressarcimento

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

K. L.

Para: Ponto

17/08/2019

Fiz a devolução do produto moto g7 Power deram prazo de 10 dias úteis para devolução do dinheiro já fazem mais de 2o e nada e já fiz 4 reclamações e não resolvem

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 989,00

Mensagens (1)

Ponto

Para: K. L.

30/09/2019

Prezados, bom dia! Segue anexo carta resposta e ficha técnica. CONSUMIDOR Kleber Lustosa   - FA CPTBR00710275-41 Atenciosamente; Serviço ao Cliente Esta mensagem (incluindo anexos, se houver) contém informações confidenciais para o destinatário, tem fins específicos e é protegida por lei. Se voce não é o destinatário desta mensagem, voce deve apagá-la imediatamente. Qualquer divulgação, cópia ou distribuição desta mensagem, sem prévia autorização da Via Varejo é estritamente proibida.