Cobrança indevida

Olá boa noite. Venho reclamar que a clinica clivale está me cobrando procedimentos não feito na unidade iguatemi shopping da bahia. Eu fiz fisioterapia na unidade paralela que no total das 20 sessoes deram trezentos e pouco reais e pagando 20% disso daria uma faixa de 77,00.Só que veio me cobrando 800 e pouco reais. Exijo de imediato a correção porque estou sendo preojudicado.

Sr. Willian bom dia, Número Protocolo RN 395: 33967920190916030611. Em resposta a sua reclamação, informamos que foi direcionado para a análise e os levantamentos necessários junto a área responsável, assim que tivermos este parecer retornaremos o contato com os esclarecimentos necessários. Em caso de dúvidas colocamos a disposição nosso 0800 - 24 h. que está no verso do seu cartão, ou através do nosso canal Whatsapp = 11-3268-7700. Atenciosamente, Laércio F. Silva Central de atendimento - Backoffice Central Nacional Unimed [email protected] www.centralnacionalunimed.com.br ---------- Forwarded message ---------

Boa tarde. Já tem alguma informação?

Boa tarde.Alguem pode me responder se já tem alguma solução?

Olá Prezados, boa noite. Número Protocolo RN395: 33967920191001119243 Em atenção a sua solicitação, informamos que foi aberta solicitação para análise da cobrança realizada. Assim que concluído o processo o setor responsável entrará em contato com o beneficiário para os devidos esclarecimentos. Atenciosamente, Igor Aguiar. Central Nacional Unimed Tel.: (11) 2505-1111 www.centralnacionalunimed.com.br Em qui, 19 de set de 2019 às 15:31, escreveu: WILLIAM CERQUEIRA DE JESUS

Igor. preciso de urgencia.Os valores já estão sendo descontado em folha e estou ficando sem salario por conta desse problema.Será necessario colocar no procon ou justiça,para que seja solucionado o caso?Já se vão fazer 20 dias de aberto a reclamação.

Sr. Willian bom dia, Número Protocolo RN 395: 33967920190916030611. Em continuidade ao nosso e-mail e após o levantamento na área responsável, estamos disponibilizando as guias de atendimentos realizadas para sua ciencia e conferencia e esclarecemos que o valor cobrado de coparticipação é conforme acordo com a empresa contratante do plano e não o valor pago ao Prestador, em caso de dúvidas sobre o assunto orientamos falar com o RH ou responsável pela empresa quanto a coparticipação. Em caso de dúvidas colocamos a disposição nosso 0800 - 24 h. que está no verso do seu cartão, ou através do nosso canal Whatsapp = 11-3268-7700. Atenciosamente, Laércio F. Silva Central de atendimento - Backoffice Central Nacional Unimed [email protected] www.centralnacionalunimed.com.br Em seg, 16 de set de 2019 às 09:49, Servico de Atendimento ao Cliente CNU escreveu: Sr. Willian bom dia, Número Protocolo RN 395: 33967920190916030611. Em resposta a sua reclamação, informamos que foi direcionado para a análise e os levantamentos necessários junto a área responsável, assim que tivermos este parecer retornaremos o contato com os esclarecimentos necessários. Em caso de dúvidas colocamos a disposição nosso 0800 - 24 h. que está no verso do seu cartão, ou através do nosso canal Whatsapp = 11-3268-7700. Atenciosamente, Laércio F. Silva Central de atendimento - Backoffice Central Nacional Unimed [email protected] www.centralnacionalunimed.com.br ---------- Forwarded message ---------

Bom dia WILLIAM CERQUEIRA DE JESUS Número do protocolo 33967920191006005628 Verificamos que sua solicitação foi respondida através do protocolo 33967920190916030611, qualquer dúvida contatar a central de atendimento no telefone 0800 942 0011 Atenciosamente Cristiane Domingos Central Nacional Unimed Tel.: (11) 2505-1111 www.centralnacionalunimed.com.br Em sex, 27 de set de 2019 às 15:46, escreveu: WILLIAM CERQUEIRA DE JESUS