Cobrança de TOI

Fui multada no meu apartamento no valo aproximado de R$ 3900 pela Ligth. Segundo a mesma foi constatado irregularidade no meu relogio e por isso o meu consumo ficou baixo. Todo mês pago uma parcela a mais na minha conta de R$ 124,50 e realmente acho abusivo, tendo em vista que eu não tenho e nunca tive gato de energia. Essa reclamação refere-se ao contrato da Rua Cosmorama.

Associação de Consumidores - Proteste Av. Lúcio Costa, nº 6.420, salas 101 a 106. Barra da Tijuca - Rio de Janeiro - RJ CEP 22.630-013 Rio de Janeiro, 8 de Outubro de 2019. CRO – 1339/2019 Prezado Defensor, Em atenção à CPTBR00741549-81 de 07/10/2019, encaminhado por essa associação em nome de DALETE VIANA e titular RODRIGO LUIZ MENDONCA, cadastrado na Ouvidoria da Light sob protocolo de nº 2106317968, informamos que em face do caráter pessoal dos instrumentos contratuais de fornecimento de energia elétrica e, sobretudo, em respeito aos princípios constitucionais que versam sobre o cumprimento ao dever de confidencialidade no trato das informações de cadastro e banco de dados de nossos clientes, a Concessionária Light somente está autorizada a fornecer informações acerca dos dados cadastrais aos próprios, às autoridades judiciais ou por força de determinação legal expressa nesse sentido, sob pena de contrariar os princípios previstos na Constituição da República Federativa do Brasil (“CRFB/88”), bem como no Código de Defesa do Consumidor (“CDC”), especialmente as disposições do inciso X do artigo 5º da CRFB/88 e do artigo 43 do CDC. Adicionalmente, esclarecemos que a solicitação somente poderá ser formulada pelo titular responsável pela unidade consumidora ou por terceiros devidamente autorizados com procuração. Desse modo, nos colocamos a disposição para quaisquer esclarecimentos que V. Sas. julguem necessários. Cordialmente, Ouvidoria da Light Serviços de Eletricidade S.A. __________