Comprei uma chapinha no dia 25/07/19 através de boleto bancário. N° da aprovação de pg. #7873458110516, n. Operação 5002627160, ref. do vendedor 7873458110516, nome: Mateus Figueiredo, cpf: 094.014.149-39.
Não recebi o produto que seria entregue entre 2 a 8 semanas. Tentei reclamar no Mercado Pago e apareceu a mensagem que ja se passaram 2 meses e não cabe mais reclamação. Tentei entrar em contato com o vendedor por email e telefone mas os mesmos disponibilizados pelo Mercado pago inexistem. Não sei mais como devo proceder.
Sendo assim solicito a ajuda de vcs para receber o produto ou cancelar a compra.
Aguardo resposta.
Atenciosamente,
