- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Mercado Pago
| Status | Valor |
|---|---|
| Aberto | 2.708 |
| Fechado | 87,70% |
- 2.708 Total de reclamações recebidas
- 88% Reclamações encerradas por meio do Reclame
4 dias
tempo médio de resposta
As empresas respondem, em média, em 7 dias
As pontuações mais altas neste setor
Serviços Financeiros
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- A credibilidade do nome PROTESTE, dando força à sua reclamação
- Equipe de Defesa do Consumidor pronta pra ajudar
- Canal direto com as empresas, aumentando as chances de resposta e solução
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4020-7747Reclamações públicas
Veja outras reclamações sobre esta empresa
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E. M.
Hoje
Tive dinheiro roubado e invasão de conta
Mercado Pago Serviços Financeiros
"Olá gostaria de relatar um problema seríssimo,foi invadida minha conta do mercado pago e feita uma transferência sem meu conhecimento e permissão entrei em contato com o mercado pago e não resolveram ..."
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p. d.
Hoje
INGNADA COM MERCADO PAGO IMPOSSIBILITADA DE UTILIZAR MEU DINHEIRO E NÃO TENHO RETORNO DA EMPRESA
Mercado Pago Serviços Financeiros
"ESTOU SUSPENSA DE UTILIZAR MEU DINHEIRO SEM SABER PORQUE MINHA CONTA DO MERCADO LIVRE É PLATINUM SOU COLETA E MERCADO ENVIOS, E ISSO VAI AFETAR NA MINHA CONTA ELES SE RECUSAM A ME INFORMAR NAO CONSIGO..."
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j. h.
Hoje
nao consigo acessar minha conta
Mercado Pago Serviços Financeiros
"nao consigo acessar minha conta. cnpj 10.265.057.0001.76..."
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S. C.
Hoje
Não recebi meu produto ref.Op. 6422196782
Mercado Pago Serviços Financeiros
"Em 07/05/2020 comprei 3 soutiens fiz o pagamento através do Cartão MasterCard do Banco do Brasil, em 2 parcelas de 31,93 para PAULO VITOR BRITO CARDOSO CPF 859.919.285_09 e mesmo agora depois de 1 an..."
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H. T.
Hoje
nao consigo entrar na minha conta
Mercado Pago Serviços Financeiros
"olá, boa tarde, preciso acessar minha conta para ver o valor disponível para saque, mas o mercado pago não permite meu acesso. aguardo. obrigado...."
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r. g.
Hoje
Não querem transferir meu valor para a conta da empresa
Mercado Pago Serviços Financeiros
"Não querem transferir meu valor para a conta da empresa, já mandei todos os documentos, e mesmo assim les se recusam de mandar o valor para própria empresa do cadastro..."
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T. s.
Hoje
O MERCADO PAGO SUSPENDEU MINHA CONTA com dinheiro de cliente lá
Mercado Pago Serviços Financeiros
"Estou sim conta suspensa no mercado pago ,estou segurando dinheiro lá em vezes de desbloquear p sacar meu dinheiro mais estão segurando já tem dias não sei mais o que fazer esse constrangimento estar ..."
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D. C.
02/08/2021
conta suspensa e não consigo pagar mercado de credito
Mercado Pago Serviços Financeiros
"minha conta do mercado pago foi rackeada,mais consegui recuperar dae o mercado pago foi e suspendeu eu tinha um débito de 0,83 contavos não consegui pagar pois como suspenderam a conta tentei de vária..."
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L. G.
02/08/2021
15711440571
Mercado Pago Serviços Financeiros
"Estou muito indignado com o Mercado Pago, no dia 6 de julho Depósitei 700 reais para pagar meu aluguel e pagar minhas contas, as 17:21 foi depositado 700 reais e as 17:21 foi descontado cerca de 71 re..."
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p. c.
02/08/2021
Suspensão indevida - falta de contato - empresa se nega a informar o motivo da suspensão do dinheiro
Mercado Pago Serviços Financeiros
"Gostaria de deixar aqui a falta de informação da mercado pago minha conta e platinum estou com uma suspensão eles informar que é o prazo de entrega sendo que minha conta é coleta enviada pelos mercado..."
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Termos de uso
Reclame com a PROTESTE
O canal de resolução de conflitos da PROTESTE permite ao consumidor apresentar uma reclamação diretamente a uma empresa.
Depois de se cadastrar no portal, acesse Reclame para redigir a sua reclamação. Selecione a empresa de uma lista pré-existente ou crie uma nova se a empresa não estiver listada. Neste caso, assegure-se de que os dados inseridos estão corretos, de forma a garantir que a reclamação chegue ao destino. Uma vez preenchida toda a informação, é possível anexar cópias dos documentos comprobatórios relacionados com a situação e enviar.
Ao receber a reclamação, a empresa pode responder a você por e-mail. Você tem total liberdade para contrapor com a sua posição. Se quiser, deixe a sua reclamação visível para todos os visitantes do site. Desta forma, você aumentará a pressão sobre a empresa e ajudará outros consumidores com situações parecidas. Se preferir, mantenha a queixa visível apenas para você e para a empresa. A qualquer momento, você pode alterar a escolha inicial.
Caso não consiga uma solução satisfatória, peça ajuda dos nossos especialistas em Defesa do Consumidor para realizarem uma intervenção junto à empresa.
Conte com a PROTESTE para fazer valer os seus direitos.