Cancelei e não reembolsaram / Estou sem o produto, mas cobram todo mês.

Cielo


Esta reclamação é pública

  • A. X. Para Cielo

    Cancelei a maquina no mesmo dia da compra. 7562056 protocolo de cancelamento. Porém ainda me cobram todo mês a fatura. Informaram que nao era pra se preocupar pois iria cobrar a 2 primeiras e depois reembolsava, porem ja esta indo para a quarta e nada ate agora. Tento contato e demora para atender, quando atende fica empurrando toda hora para outra pessoa e *** Não estou com o produto.

    Descrição da reclamação

    Cancelei a maquina no mesmo dia da compra. 7562056 protocolo de cancelamento. Porém ainda me cobram todo mês a fatura. Informaram que nao era pra se preocupar pois iria cobrar a 2 primeiras e depois reembolsava, porem ja esta indo para a quarta e nada ate agora. Tento contato e demora para atender, quando atende fica empurrando toda hora para outra pessoa e *** Não estou com o produto.

    Solução esperada

    Reembolso: R$ 58,80

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