Cancelei e não reembolsaram / Estou sem o produto, mas cobram todo mês.

Esta reclamação é pública

• A. X. Para Cielo

  17 out 2019

  Cancelei a maquina no mesmo dia da compra. 7562056 protocolo de cancelamento. Porém ainda me cobram todo mês a fatura. Informaram que nao era pra se preocupar pois iria cobrar a 2 primeiras e depois reembolsava, porem ja esta indo para a quarta e nada ate agora. Tento contato e demora para atender, quando atende fica empurrando toda hora para outra pessoa e *** Não estou com o produto.

  Descrição da reclamação

  Cancelei a maquina no mesmo dia da compra. 7562056 protocolo de cancelamento. Porém ainda me cobram todo mês a fatura. Informaram que nao era pra se preocupar pois iria cobrar a 2 primeiras e depois reembolsava, porem ja esta indo para a quarta e nada ate agora. Tento contato e demora para atender, quando atende fica empurrando toda hora para outra pessoa e *** Não estou com o produto.

  Solução esperada

  Reembolso: R$ 58,80