Voltar

Queima de eletrodoméstico

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

F. N.

Para: Enel Rio

17/10/2019

Senhores, Bom dia Protocolo: 204914256 Nº de cliente/CPF: 7075966-9 / 901377107-63 Entrei em contato com a ENEL dia 24/09/19, às 14:50h, reclamando a queima do meu eletrodoméstico (frigobar) em virtude de um apagão e picos de energia ocorrido em 17/09/19. Atendente me informou que a Enel, que em 15 dias já teria uma solução o que não aconteceu ate o momento. Aguardo posicionamento o mais breve possível. Aguardo resposta por escrito no email: [email protected] Atenciosamente, Fernanda Nogueira

Solução esperada

  • Reparo