Serviços Digitais II - CR, BJ, DKids,ESPN,EI

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Esta reclamação é pública

  • F. G. Para VIVO

    Desde o mês 10/2018 está sendo cobrado R$ 30,00 na minha fatura por Serviços Digitais II - CR, BJ, DKids, ESPN, EI, os quais nunca solicitei. Solicito a interrupção da cobrança e o ressarcimento dos 13 (treze) meses pagos por este serviço não solicitado, no valor de R$390,00.

    Descrição da reclamação

    Desde o mês 10/2018 está sendo cobrado R$ 30,00 na minha fatura por Serviços Digitais II - CR, BJ, DKids, ESPN, EI, os quais nunca solicitei. Solicito a interrupção da cobrança e o ressarcimento dos 13 (treze) meses pagos por este serviço não solicitado, no valor de R$390,00.

    Solução esperada

    Reembolso: R$ 390,00

    Documentos em anexo
    • documento-comprobatorio

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