Nao recebi o cartao pre pago da cielo zip

Quero reclamar a respeito da cielo minha maquininha cielo zip chegou a uma aemana e o cartao pre pago ate hoje nao chegou estou ligando a dois dias cada atendente me passa um número diferente para ligar e ate agora nada,falta de respeito falta de informacao por favor resolvam meu problema

Olá bom dia Prezados, tudo bem ? *-* Referente ao seu cartão pré-pago deve entrar em contato nos números: Capitais e Regiões Metropolitanas - 3003 4652 Demais Localidades - 0800-727-4652 Deficientes Auditivos - 0800-881-1453 Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana. Estamos á sua inteira disposição! A Cielo agradece te desejo um ótimo dia! ) Para sua maior segurança e comodidade, consulte seu saldo e faça a solicitação de material pelo nosso site: www.cielo.com.br ou pelo atendimento eletrônico no 11 4002 5472 ou pelo 0800 570 8472. Consultas de saldos e detalhamentos de vendas, selecione as opções 3.4 Estamos incluindo este endereço e e-mail como um dos contatos registrados em seu Cadastro Cielo. Caso não deseje que este seja armazenado, por gentileza, nos retorne neste e-mail com a informação. Débora Especialista Atendimento Web www.cielo.com.br Agradecemos o seu contato e pedimos que cliqueaqui, e responda nossa pesquisa de satisfação para aprimorarmos cada vez mais nossos serviços. A NÚMERO 1 EM VENDAS. NADA SUPERA ESSA MÁQUINA .png] "Esta mensagem e seu conteúdo - inclusive anexos - são dedicados exclusivamente para seu(s) destinatário(s), podendo conter informações confidenciais e/ou legalmente privilegiadas. Qualquer modificação, retransmissão, disseminação, impressão ou utilização não autorizada fica estritamente proibida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, por favor informe o remetente e delete o material e as cópias de sua máquina." -----Mensagem Original-----