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Esta reclamação é pública
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I. L.
Para: Ponto
Pedido: 187552399 protocolo do cancelamento e estorno: 191231-007765 No dia 020120 recebi o e-mail do SAC confirmando o cancelamento da compra e que em até 7 dias úteis para a administradora processar o estorno Liguei no Itau e me informaram que até o momento não consta nenhum estorno por parte do Ponto Frio Peço que verifiquem pois o prazo informado já passou e o estorno ainda não foi realizado.