Fiz uma compra na internet dia 02/01 porém meu pedido foi estornado para receber o dinheiro pelo mercado pago no dia 14/01 entrei em contato com o mercado pago para verificar o estorno pois não estava conseguindo visualizar, a atendente me informou que houve duplicidade de E-mail visível e invisível e que só eles tinha acesso e o TI precisava juntar os 2 e-mail, liguei novamente no dia 21 para perguntar sobre o ocorrido a atendente me informou que está em análise e não tem nenhum prazo nenhuma informação é que precisa aguardar o retorno TI, pois bem hoje é dia 25 e ninguém entrou em contato comigo para dar uma satisfação, Mercado pago estou no aguardo do meu estorno, preciso de informação sobre o ocorrido
Para juntar um E-mail demora 2 meses? A China está construindo um hospital em 6 dias e vcs não consegue juntar 1 e-mail em 2 semanas é lamentável essa situação
No aguardo
