SERASA - NUNCA RECEBI NADA DO PLANO E COLOCARAM MEU NOME NO SERASA

Boa Tarde! No inicio de 2019 fui procurada para fazer um plano Amil e devido ao valor acabei fechando com a consultora que me atendendeu 100% por telefone. A mesma me informou que eu precisar pagar o valor de adesão direto na conta dela pq se tratava da comissão, pois bem, paguei um valor de 260,00 via transferencia, ela me pediu uma tal senha que eu na epoca recebi por msg, e depois informou que eu iria receber a carteirina e o livro para começar a usar. Passou, o primeiro, segundo mes e nada, tentei contato com a consultora e não consegui mais retorno, entendi então que o plano não existia e que talvez tivesse sido inocente demais em transferir o valor e acreditar. Passou se 5 meses e comecei a receber ligações de uma empresa chamada Qualicorp que informava que eu estava com boleto em aberto, e que se referia ao tal plano da AMIL, de pronto, me espantei por jamais havia recebido qualquer carterinha, boleto ou novo contato , logo nunca utilizei o tal plano. Desde então foram 4 meses recebendo inumeras ligações dessa Qualicorp e em todas eu contei a historia avisando que nunca recebi nada sobre o plano, logo , não poderia estar devendo nada e que ja que a ligação da central era gravada , que eles relatassem a situação, o que nada adiantou, foram várias e várias ligações , algumas bem grosseiras do tipo " vamos continuar ligando".. " enquanto não houver a quitação , vamos ligar".. Verdadeiras aberrações de atendimento. O tempo passou e agora para minha surpresa apareceu uma restrição no meu CPF no Serasa dessa tal Qualicorp, onde já tentei contato via whats app, central e nada.. Virou um verdadeiro tormento na minha vida que não consigo resolver e só me prejudica por ter sujado o meu nome .

Prezados, bom dia! Em atendimento a notificação supracitada, disponibilizamos em arquivo anexo as considerações relativas a solicitação. Atenciosamente, Larissa Gomes Analista de Ouvidoria QUALICORP ADMINISTRADORA DE BENEFÍCIOS Rua Dr. Plínio Barreto, 365, 2º andar – São Paulo – SP l CEP: 01313-020 Tel. (11) 3191-5116