Qualicorp
Saúde
Classificação da Empresa
Pontuação das empresas
A PROTESTE considera os seguintes fatores para definir a pontuação:
=
Feedback do Consumidor
Reclamações encerradas x 50%
Taxa de Reclamações Respondidas x 25%
Tempo Médio de Resposta x 25%
Saiba mais
Reclamações encerradas
| Resolvidas com sucesso | x 100% |
|---|---|
| Parcialmente resolvidas | x 50% |
| Não resolvidas | x 0 |
| Classificação Final | |
Dividimos o total das reclamações encerradas pelo número total de reclamações respondidas.
Tempo Médio de Resposta
| 2 dia(s) | x 100% |
|---|---|
| 6 dia(s) | x 50% |
| 8 dia(s) | x 30% |
| 12+ dia(s) | x 0 |
| Classificação Final | |
Dividimos o tempo médio de resposta pelo número total de reclamações resolvidas
Taxa de resposta
Dividimos o número total de reclamações pelo número total de reclamações respondidas.
=
10 reclamações
0 Reclamações Encerradas
...
10 em tratamento
Tempo Médio de Resposta 16 dia(s)
Histórico da Empresa
...
.../10
......
Reclamações públicas
Veja outras reclamações sobre esta empresa
-
Na O
08/01/2019
Cobrança abusiva ou indevida
"Devido o valor das parcelas estarem elevados face aos aumentos, liguei para a empresa e solicitei cancelamento do plano devido o mesmo ter se tornado fora do meu orçamento, ocasião em que me foi infor..."
-
FLAVIA B
21/11/2018
Mensalidade
"Fiz um convênio da Amil, através da Qualicorp, paguei ao corretor, e o primeiro boleto que chegou na minha casa, era um valor muito superior, mais de 30%. Fiquei muito aborrecida, entrei em contato e ..."
-
Jose P
03/11/2018
Vencimento Fatura
"Cheguei de viagem do exterior e encontrei vencido o boleto do nosso plano de saúde, administrado pela Qualicorp. Mudança na data de vencimento da fatura é arbitrária e sem notificação, necessariament..."