Não muda data de vencimento

Por telefone a qualicorp diz que é impossível mudar a data de vencimento do boleto do plano de saúde. Mas no google e no site dizem para entrar em contato com a central de atendimento. Minha data de pagamento mudou e não consigo mudar a data do boleto. Eles oferecem cancelar o contrato e fazer um novo. Um verdadeiro absurdo. Em plena era da tecnologia ter que fazer algo tão complicado para obter um simples resultado. Estou pagamento o boleto com dez dias de atraso e ficando quase dez dias sem cobertura todos os meses, porque eles suspendem o atendimento com sete dias corridos de atraso e só reativam depois de cinco ou sete dias úteis. Para suspender são dias corridos e para reativar são dias úteis. Toda última semana do mês meu filho fica sem as terapias e não pode ficar doente porque o plano está suspenso. Vou acionar o Procon. É direito do consumidor.