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Alteracao de viagem

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

Sua reclamação:

C. M.

Para: TAP PORTUGAL

14/03/2020

Devido ao coronavirus a Tap informa que quem tem bilhete até 31 pode acessar mais site e fazer alteração na data da viagem . Quando entro a única opção e cancelar .Publicam uma coisa e fazem outra . Tento contato telefone e nada ...não atendem o telefone . Não consigo resolver o problema.

Solução esperada

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