TAP PORTUGAL

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29 reclamações

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Reclamações públicas

Veja outras reclamações sobre esta empresa

  • A. S.

    18/08/2019

    Reembolso não efetuado

    "Olá, comprei 5 passagens de ida e volta de Recife para Madrid em 24/03/2019, reserva J9FFPY Na compra das passagens paguei R$ 815,10 p marcar assentos no trecho noturno de Recife para Lisboa. No dia..."
  • L. K.

    23/06/2019

    Problema na reserva

    "Prezado (a). Fiz a compra de uma passagem de ida e volta à Portugal por esta empresa, na classe econômica. No entanto, fiz um upgrade na passagem, dando direito a mais uma bagagem (no porão, de 23 kg..."
  • S. M.

    05/06/2019

    Problema com alteração da data da reserva por motivo de doença.

    "Eu e meu marido estamos morando em Portugal. Compramos passagens para o Brasil com ida dia 04 de junho/19 e volta dia 10 de julho/19. No dia 30 de abril/19 meu marido foi submetido a uma cirurgia de u..."
    Enviada para os especialistas
  • d. v.

    04/06/2019

    CANCELAMENTO DE VOO

    "Meu voo foi cancelado de munique com destino ao brasil e conexão em lisboa. Voos TP0553/122 E TP0103. A razão do cancelamento do voo foi dita já dentro do avião depois de uma hora dentro do avião em e..."
  • n. n.

    04/06/2019

    CANCELAMENTO DE VOO JÁ DENTRO DO AVIÃO

    "No dia 30/05/19 meu voo de Munique para lisboa, marcado as 06:05 com chegada as 08:00 da manhã e com conexão de lisboa para o Brasil com chegada no mesmo dias as 15:30 da tarde FOI CANCELADO! Já dentr..."
  • s. p.

    17/05/2019

    reembolso

    "Boa tarde ,comprei convosco no dia 24/04/2019,adquiri 3 passagens no cartao de credito em 12 vezes de R$373,47 ,no dia 27/04 pedi o reembolso das passagens aereas ,(Bilhetes numeros :ETKT 047 21737108..."
  • J. J.

    01/04/2019

    Reembolso de compra de bagagem não utilizada

    "No dia 23/03/2019 enviei mensagem pelo canal Flytap.com/fale-connoco, solicitando o cancelamento da compra de bagagem extra, não tive retorno até a presente data. Efetuei a compra de uma bagagem ext..."
  • R. A.

    20/03/2019

    promoção de milhas

    "Boa tarde, No aniversário recente da TAP, enviaram diversos email divulgando uma promoção de bônus de 100% para transferência de pontos no dia 14/03/2019. Transferi 47000 pontos, mas para a minha sur..."
  • A. C.

    06/03/2019

    Recusa de emissão de eticket mesmo com disponibilidade

    "No dia 03/03/2019 visualizei no site da TAP emissão do bilhete em classe executiva GRU-TXL - Berlin (ida e volta) saindo dia 27/03/19 e retornando dia 31/03/19. Este bilhete seria emitido para partici..."
  • M. A.

    05/03/2019

    Reembolso

    "Primordialmente, fiz o requerimento do cancelamento de dois bilhetes de passagens nº0472170762637 e 0472170716046, com as respectivas reservas OBWUVK e USPBQK ambos com trajeto: GUARULHOS/SP a LISBO..."

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