VIAÇÃO UTIL
- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- ranking
Lista de empresas
Saiba como nós calculamos a pontuação da empresa.
Cálculo da pontuação da empresa
50%
Feedback dos consumidores
Número de reclamações encerradas com sucesso
25%
Taxa de reclamações respondidas
25%
Tempo médio de resposta
Saiba mais sobre o cálculo
Taxa de reclamações encerradas com sucesso
| Número de reclamações resolvidas | x 100% |
|---|---|
| Número de reclamações não resolvidas | x 0 |
| Pontuação de reclamações encerradas | |
A taxa de reclamações encerradas com sucesso é calculada dividindo a pontuação de reclamações encerradas pelo total de reclamações encerradas
Taxa média de resposta
| 2 dia(s) | x 100% |
|---|---|
| 5 dia(s) | x 60% |
| 8 dia(s) | x 30% |
| 12+ dia(s) | x 0 |
| Pontuação final do tempo médio de resposta | |
O tempo médio de resposta é calculado dividindo a pontuação do tempo de resposta pelo total de reclamações respondidas
Taxa de resposta
A taxa de reclamações respondidas é calculada dividindo o total de reclamações pelo total de reclamações respondidas
8 empresas de 8
UBER
Avianca
GOL
Localiza Hertz
Localiza Hertz
Transporte
- 33 reclamações
- Tempo médio de resposta: 8 dia(s)
- Reclamações encerradas: 1
LATAM
TAP PORTUGAL
99 App
Precisa de ajuda?
Nossos especialistas podem te orientar.
Ligue para 4020-7747De segunda a sexta das 9h às 18h.