GOL

Transporte

Pontuação da empresa

74 pontos
Bom
Cálculo da pontuação
Status Valor
Aberto 12,77%
Fechado 87,23%
  • 229 Total de reclamações recebidas
  • 87% Reclamações resolvidas por meio do Reclame
14 dias tempo médio de resposta
As empresas respondem, em média, em 8 dias

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Reclamações públicas

Veja outras reclamações sobre esta empresa

  • D. A.

    29/06/2020

    Cobrança de ligação abusiva para 0300 da GOL

    GOL Transporte

    "Tive que fazer ligações para Gol para compra e alteração de passagens pois não estava conseguindo prosseguir pelo App. Por algum problema no app e site tive que ligar ao 0300 deles (03001152121). No e..."
  • A. S.

    29/06/2020

    Estou tentando o reembolso integral e nada

    GOL Transporte

    "Bom dia, em Nov/2019, comprei 4 passagens de ida e volta para Natal, pelo site da empresa Viajanet (não me pesam para entrar em contato com essa empresa, pois já tentei diversas vezes e eles não me aj..."
  • M. G.

    29/06/2020

    VÔO CANCELADO NO EMBARQUE

    GOL Transporte

    "Por questões de segurança e por não haver opção de vôo direto saindo do Recife, fiz a compra de uma passagem com vôo direto, trecho MANAUS X FORTALEZA para minha filha de 12 anos. Sai de Caruaru/Pern..."
  • A. R.

    27/06/2020

    Voo cancelado

    GOL Transporte

    "Meu voo foi cancelado, e não querem me ressarcir o valor integral..."
  • M. L.

    26/06/2020

    Sem reposta para marcação de passagem de acordo extrajudicial

    GOL Transporte

    "Há 1 ano tive um enorme problema com a companhia aérea. Efetuei a reclamação e posteriormente me concederam um acordo extrajudicial que dá direito a 1 passagem aérea de ida e volta. Liguei por 2 vez..."
  • S. F.

    16/06/2020

    Direito de arrependimento - Art. 49 CDC- Passagem aérea

    GOL Transporte

    "Dia 12/06/2020 realizei a compra de 2 passagens aéreas de ida de volta no trecho MAO - SSA para as datas de 08/10/2020 e 21/10/2018 respectivamente, com pagamento efetuado no Cartão de Crédito, de um ..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • W. F.

    03/06/2020

    Reembolso não acreditado em conta.

    GOL Transporte

    "Boa tarde! Quero fazer uma reclamação à Aerolinha Gol. O dia 16/02/2020 comprei 4 passagens na categoria plus, com o localizador EF8T5L por um valor de R$ 1907,22 no Aeroporto Internacional Eduardo Go..."
  • c. d.

    01/06/2020

    reembolso cancelamento voo covid

    GOL Transporte

    "realizei compra de passagens para comparecimento em reunião que teria em sao paulo e foi cancelada em virtude do covid. fiz o cancelamento no site, no entanto, continuo recebendo cobrança de um valor ..."
  • A. G.

    18/05/2020

    Reembolso valor pago passagem aérea

    GOL Transporte

    "Tinha 2 passagens compradas de Guarulhos para Recife dia 13/08/20, e 2 passagens de volta, de Recife para Guarulhos dia 20/08/20 (LOCALIZADOR DMB9SG) Porém, devida pandemia do Covid-19, o hotel qual t..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • M. A.

    17/05/2020

    milhas vencidas em 17/04/2020

    GOL Transporte

    "Nao aceitei o vencimento, já que estávamos no meio da pandemia, agora querem para revalidar as 28 mil = R$ 1680.00 Meu cpf: 318086899-68 e meu Número Smiles 206827751..."

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