- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
- Título da reclamação pública
Esta reclamação é pública
B. N.
Para: GOL
Olá gostaria de abrir uma reclamação a empresa Gol que ao realizar uma alteração no voo induz o cliente a aceitar o novo voo mandado por eles por e-mail mas não informam de maneira clara o horário da conexão; Fazendo com que o cliente induza a achar que a alteração foi de aeronave e não de horário, já que não aparece a mudança de horário da conexão e o horário do voo se mantém o mesmo.