Já tem alguns dias que solicitei o reembolso da minha reserva pelo site com o atendente da TAP na linha comigo ajudando, o atendente me disse que em 48 horas ia receber os voucher por email no valor total da passagem, e também que se eu cancelasse a passagem pelo site não teria nenhuma taxa, eu preciso urgente comprar outra passagem pra mim e minha noiva mais não temos os voucher no valor total ainda, preciso o quanto antes , pois estamos tendo prejuízo pela demora, tenho protocolo de todas as ligações com todas as afirmações, inclusive quando o atendente disse que eu receberia o voucher no valor total da passagem. Aguardo solução o quanto antes
