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Nao me reembolsaram
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C. A.
Para: Mercado Pago
Debitei meu auxílio ontem mas deu como cancelado,o valor foi debitado pois consta no extrato...o mercado pago no momento do cancelamento disse q o valor seria devolvido mas não consta no debito apenas q saiu...entrei em contato com eles me mandaram ligar pro Banco...enfim meu dinheiro sumiu e eles dizem q não sabem como assim se ta constando q foi debitado....preciso dos 600 por estava adicionando pelo mesmo....e agora quero meu dinheiro
Mercado Pago
Para: C. A.
Olá Cristiano como vai? Agradecemos por ter aguardado nosso retorno. Após análise, concluímos seu atendimento por meio do protocolo: 60752632.Voce encontrará todos os detalhes em seu e-mail de cadastro, nele explicamos todas as ações tomadas e o porque. Caso seja necessário, voce pode nos contatar respondendo diretamente o e-mail. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre (:contato.mercadolivre.com.br/ajuda) e seção de Ajuda do Mercado Pago (s:www.mercadopago.com.br/ajuda). Atenciosamente Equipe Mercado Livre Em qua., 27 de mai. de 2020 às 22:34, escreveu: