Boa tarde!
Realizei uma compra no site do ponto frio no dia 11-06-2020 de uma cozinha de aço e me dereram o prazo de 28 dias úteis para ser entregue, porém a data foi prevista para o dia 22-07, mas quando liguei para me informa da entrega me notificaram que não poderia ser feito a entrega, neste mesmo dia liguei e solicitei o cancelamento da compra, porém hoje já está no oitavo dia e nenhum parecer da loja para realizar o cancelamento e o estorno do valor pago.
